문자서비스
| 제휴사 |  |
|---|---|
| 서비스방식 | 충전식 또는 정액제 |
| 비용 | 충전식 (SMS 건당-25원) 정액제 (월 50,000원 기준 - SMS - 2,631건) |
| 전자우편 | help@icodekorea.com |
| 세금계산서 | SMS 발송 관련 세금계산서는 아이코드에 요청하시면 됩니다. |
ICODE 문자서비스
이동전화 가입자의 통화중 여부와 관계 없이 문자메세지를 인터넷에서 이동전화로 또는 이동전화에서 이동전화로 전달하는 서비스를 말합니다.
ICODE 서비스의 특징
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01
오랜 기간 축적된 기술력과 다양한 OS, LANGUAGE에 맞는 통신모듈을 무상 제공합니다. -
02
국내 5개 이동통신사와 전용선으로 구축된 안정된 문자서비스 Gateway 역할을 합니다. -
03
인터넷과 단말기, 단말기와 단말기간에 서비스가 가능하며 문자발송 서비스 외에도 통합메시지 서비스(UMS),웹메일,기업의 CRM,CTI,ARS등의 IT솔루션과 연동하여 보다 다양한 서비스를 고객에게 전달합니다. -
04
SMS 서비스를 필요로하는 기업에 꼭 맞는 다양한 서비스를 제공하고 고객DB를 이용한 정보전달 등 다양한 마케팅 툴로써 사용될 수 있는 고객맞춤형서비스 입니다.
ICODE 서비스구성도
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- 일반
고객사 - 개인
이용자 -
개인
포탈
사업자 -
기업/개인
SMS
Reseller
아이코드 SMS 통신모듈 (송/수신 조회)
인터넷 (전용선 TCP / IP)
CRM Host DB
TTS,XMS,TMS/TTF, 메일 게이트웨이
- 일반
-
(주) 아이코드
SMS Hub Center전용 INPUT용 Queue
SMS 전용 DB (Working)
일자별 Long DB
전용 수신용 Queue
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인터넷 (전용선)
결과값 발송 (성공여부/사유/시간)
실시간 정보처리
문자서비스 종류
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SMS
Short Messenger Service- 수신 기기에 관계 없이 짧은 데이터만을 발송하는 서비스
- 저렴하게 정보를 보내는 용도
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LMS
Long Messenger Service- 한글 기준 1,000자까지 지원하는 데이터 전용 서비스
- 단문의 제약 없이 다양한 정보 전달
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MMS
Mulitmedia Messenger Service- LMS 규격에 그림 및 사진을 추가로 전송하는 서비스
- 체계적인 기업홍보 및 모바일 마케팅 구축에 적극적인 활용 가능
- Call-back URL과 다르게 컨텐츠가 폰에 저장되어 재확인 시 비용 절감
| 최대길이 | 전송채널 | 발송비용 | 적용 단말기 | 메시지 재확인 | |
|---|---|---|---|---|---|
| SMS | 90 byte (한글45자) |
Signaling Channel | ~25원 | 모든단말기 | 메일 보관함 (비용 발생 無) |
| LMS | 2,000 byte (한글1,000자) |
Data Traffic Channel | ~50원 | MMS 적용 단말기 | |
| MMS | 2,000 byte (한글1,000자) |
Data Traffic Channel | ~260원 | MMS 적용 단말기 | |
| Call-back URL |
30 ~ 90 byte (통신사별 상이) |
Signaling Channel | ~25원 | Call-back URL 적용단말기 (스마트폰 불가) |
Wap 접속 확인 (비용 발생) |
문자서비스 도입효과
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01가장 저렴한 비용으로 강력한 고객관리 Tool 확보
- 업무 효율화 및 무상솔루션 제공을 통한 인건비, 전화료, DM 발송료드으이 비용절감 효과
- 시간과 공간의 제약을 극복한 Real-Time 정보전달 시스템
- 안내메시지 발송결과의 실패건에 대한 선별적 재전송 가능
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02고객 관리 기능의 확대로 기업매출 증가
- 지속적인 정보 전달로 인한 고객의 자발적 참여유도
- 기업이미지 제고 및 브랜드 파워 강화
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03무상 솔루션 제공으로 시스템의 확장성 및 호환성 확보
- 기업 맞춤형 모듈 무상 확보
- 관리도구 운영 및 편의 기능 무상 확보
- 향후 MMS 등에 필요한 기반 시스템 구비 및 기타 CRM과 접목 가능
문자서비스 비용절감 효과
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C홈쇼핑
변경전
기존 ARS 신청 후 고객이 Call Center 연락확인변경후
ARS 신청 후 자동 SMS 발송-
상담전화2,220건 / 일 1,200건 / 일
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월간비용92,400원 50,400원
상담전화 및 월간비용45%절감
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D금융사
변경전
회원 대상 이벤트 및 신규소식 전화 또는 DM 발송변경후
고객관리 및 이벤트 / 새소식 자동 SMS 발송-
전화 단위:천원통신비,인건비 합산 7,500
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DM통신비,인건비 합산 11,000
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전화 대비 DM 대비87% 91%
절감
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이용절차
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01
서비스 상담
전화 / 온라인아이코드 SMS(문자메시지)에 대한 문의 및 상담을 전화 또는 홈페이지상의 온라인 상담요청을 하시면 곧바로 질문에 대한 답변을 드립니다.
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02
서비스 신청
온라인 신청홈페이지에서 회원가입을 하신 후 사업자 등록증 사본 1부를 FAX (031-728-1285)로 보내 주신 후 연락 주십시오.
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03
서비스 승인
전화 / 온라인신청 접수가 완료되면 신청하신 서비스 유형에 맞는 메신저 및 인터페이스를 다운받으실 수 있습니다.
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04
서비스 이용
전화 / 온라인웹 서비스 이용시 아이코드 SMS에서 제공한 웹 페이지를 통해 손쉽게 SMS(문자메시지)를 발송 하실 수 있습니다.